Competências sócioemocionaisnas Relações de Trabalho
O curso traz uma abordagem diferente sobre a qualidade dos relacionamentos no trabalho, percebidos sob a ótica das Competências Sócioemocionais. Quer na sua presença, que na sua ausência. Este conjunto de Competências, mapeadas inteernacionalmente pela Organização do Comércio e Desenvolvimento Econômico (OCDE) pode ser uma importante alavanca para o desenvovimento de relacionamentos mais saudáveis e produtivos, com todos os públicos que integram a cadeia de valor de uma Instituição, sejam os clientes internos, sejam os externos.
Informações Básicas
Conteúdos
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Aspectos Históricos do Mapeamento das Competências Sócioemocionais
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Meta Competência da Autogestão e suas 5 Dimensões
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Meta Competência do Engajamento com os Outros e suas 3 Dimensões
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Meta Competência da Amabilidade e suas 3 Dimensões
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Meta Competência da Resiliência e suas 3 Dimensões
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Meta Competência da Abertura ao Novo e suas 3 Dimensões
Especificações
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Carga Horária: 12 horas, em 3 módulos de 4 horas.
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Emissão de Certificados
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Plataforma Teams, Meets ou Zoom.
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Abertura da Turma: A partir de 8 inscritos(as)
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Data: A combinar com os inscritos, e com a agenda do professor Ricardo de Faria Barros
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Metodologia: Síncrona, ou seja, as aulas são ministradas on-line, sem serem previamente gravadas.
Precificação
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A negociação de vagas em Turma Aberta, ou de contratação de uma Turma Fechada, pode ser feita mediante contato:
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